眼下正是裝修旺季，不少業(yè)主選擇這一時(shí)段裝修。家裝過程比較復(fù)雜，很多人怕自己裝修不好，去找裝修公司來為家里裝修，但是，現(xiàn)在的裝修市場(chǎng)上的套路不斷，一不小心就會(huì)跳入坑中，防不勝防。
相信不少業(yè)主遭遇過這樣的境地：前期找裝修公司時(shí)，容易出現(xiàn)報(bào)價(jià)混亂、隱藏增項(xiàng)等套路；在裝修過程中，“水電、泥瓦、木工、油漆”每個(gè)環(huán)節(jié)都要做好項(xiàng)目排期，同時(shí)與裝修隊(duì)斗智斗勇，謹(jǐn)防其偷工減料、以次充好、反復(fù)返工等；后期軟裝環(huán)節(jié)，又是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢的過程，還容易出現(xiàn)售后無門或互相扯皮的情況。套路五花八門，陷阱各式各樣，以至于有人如此形容，“裝修就像月球，一個(gè)坑連著一個(gè)坑”。
家裝亂象為何屢禁不止？主要是缺乏相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，專業(yè)能力參差不齊。當(dāng)前家裝行業(yè)“正規(guī)軍”較少，一些流動(dòng)性大的裝修施工隊(duì)既無固定辦公場(chǎng)所，也缺乏有效承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的能力，遭遇“裝修坑”的業(yè)主往往處于弱勢(shì)地位，消費(fèi)者維權(quán)面臨多重困難。正因此，加強(qiáng)裝修行業(yè)“全鏈條”監(jiān)管勢(shì)在必行，設(shè)立入門資質(zhì)，持證上崗，而且必須全程監(jiān)管，強(qiáng)有力的監(jiān)管主體和切實(shí)有效的治理手段及時(shí)跟進(jìn)，出了問題方便倒查。
今年6月，住建部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市房屋室內(nèi)裝飾裝修安全管理的通知》，進(jìn)一步明確了裝修活動(dòng)中各方和各相關(guān)部門的責(zé)任，有助于遏制城市房屋室內(nèi)裝飾裝修違法違規(guī)行為。住建、規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管等部門在分工明確的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)同配合，形成強(qiáng)大監(jiān)管合力，持續(xù)開展家裝市場(chǎng)專項(xiàng)整治，針對(duì)流通領(lǐng)域建筑及裝飾裝修市場(chǎng)大力整治，強(qiáng)化家裝市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
解決家裝行業(yè)營銷亂象難題，并非一朝一夕之事，行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管部門、家裝企業(yè)需要各司其職，共同推動(dòng)問題的解決。作為家裝企業(yè)，需要摒棄短視思維，多些長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，以誠信樹品牌，靠質(zhì)量贏口碑。期待相關(guān)各方共同努力，培育健全的市場(chǎng)信用體系、有效的行業(yè)自律機(jī)制，形成具備良好職業(yè)道德的從業(yè)隊(duì)伍，為家裝行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好生態(tài)。
