大慶師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)變更公告

慶師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)招標(biāo) 變更 公告

黑龍江省大慶市政府采購(gòu)中心受采購(gòu)人委托組織 大慶師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu) 項(xiàng)目 。 本項(xiàng)目面向全部 企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)。歡迎有能力的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商參加。

一、項(xiàng)目編號(hào)： DZC2019 2616 

二、項(xiàng)目名稱： 大慶師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)

三、采購(gòu)方式： 公開招標(biāo)（本項(xiàng)目為資格后審, 遠(yuǎn)程開標(biāo)項(xiàng)目 ）

四、技術(shù)需求及數(shù)量

本項(xiàng)目共分1個(gè)標(biāo)段，預(yù)算為： 7 , 000 , 000 .00元， 參與投標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)報(bào)價(jià)超出預(yù)算的投標(biāo)無效。詳細(xì)需求見大慶市公共資源交易中心網(wǎng)（http://ggzyjyzx.daq ing.gov.cn/ ）《招標(biāo)公告》。

五、供應(yīng)商資格條件

除符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》中有關(guān)供應(yīng)商申請(qǐng)取得政府采購(gòu)資格的相關(guān)條件外，還應(yīng)符合下述資格條件：

1、提供參與本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營(yíng)范圍中包含物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)）或事業(yè)單位法人證書。

2、本項(xiàng)目建議現(xiàn)場(chǎng)勘查： 建議參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商與采購(gòu)單位聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，了解服務(wù)具體位置現(xiàn)場(chǎng)情況，如供應(yīng)商不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及服務(wù)內(nèi)容理解錯(cuò)誤，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

聯(lián)系人：張金星 聯(lián)系電話：0459-5510 207 13936726589

3、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與競(jìng)爭(zhēng)。

4、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。

六、中小企業(yè)扶持政策

本項(xiàng)目執(zhí)行政府采購(gòu)扶持中小企業(yè)的相關(guān)政策。詳見《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》。

參與本項(xiàng)目供應(yīng)商為小型或微型企業(yè)的，且所投 大慶師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu) 項(xiàng)目為參與本項(xiàng)目供應(yīng)商直接提供服務(wù)的，則價(jià)格享受6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。參與本項(xiàng)目供應(yīng)商需提供本企業(yè)的小微企業(yè)聲明函（須按招標(biāo)文件第七部分規(guī)定格式填寫聲明函）

注：以上“用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審”是指開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，依據(jù)供應(yīng)商投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行6%的扣除。

七、獲取文件

本項(xiàng)目使用 大慶市電子政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”） 以電子標(biāo)書參與投標(biāo)。 咨詢電話：0459-6375655

1、獲取文件時(shí)間： 公告之日起至 20 20年1月 21 日17時(shí) 0 分截止。

注：請(qǐng)參與本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商在2020年1月 21 日17時(shí)0分前自助下載文件，逾期則無法下載文件，由此造成的后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

2、 網(wǎng)上自助下載文件的方式、程序及流程

詳見：http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=7355---《入庫(kù)、辦理數(shù)字證書及自助下載文件說明》

八、退出投標(biāo)時(shí)限

如供應(yīng)商退出投標(biāo)，必須在投標(biāo)截止時(shí)間前72小時(shí)，否則不予退出。

九、投標(biāo)保證金

參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商，須按相關(guān)規(guī)定向大慶市公共資源交易中心賬戶預(yù)交投標(biāo)保證金： 70 , 0 00.00元,具體交納方式及退還程序見 http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/downcenter/38287.htm?pa=3551 。

十、招標(biāo)文件售價(jià)：免費(fèi)。 

十一、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

1、 投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間 ：2020年4月9日9時(shí)30分 。

2、開標(biāo)地點(diǎn)：大慶市行政服務(wù)中心四樓開標(biāo)室。

十二、 全面貫徹慶財(cái)采【2019】3號(hào)文大慶市財(cái)政局關(guān)于開展政府采購(gòu)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的通知的規(guī)定，在本項(xiàng)目中重點(diǎn)打擊8類政府采購(gòu)領(lǐng)域涉黑、涉惡、涉亂形為。詳見：

http://www.hljcg.gov.cn/xwzs!queryOneXwxxqx.action?xwb h=8B2FAECAA29800DEE053AC10FDFA79C0

集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)：大慶市政府采購(gòu)中心

集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)地址：大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村緯二路2號(hào)（大慶市行政服務(wù)中心三樓）

網(wǎng) 址：( http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/ )

集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人： 周 靜

集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：0459- 6621366

采購(gòu)單位： 大慶師范學(xué)院

采購(gòu)單位地址： 大慶市讓胡路區(qū)西賓西路

采購(gòu)單位聯(lián)系人： 王浩

采購(gòu)單位聯(lián)系方式： 13936778787

郵 編：163000

日期：2020年 3 月 24 日

項(xiàng)目需求

一、項(xiàng)目概況

學(xué)校現(xiàn)有主校區(qū)和方曉校區(qū)兩個(gè)校區(qū)，占地面積 50.29 萬平方米，建筑面積 23.67 萬平方米。

室外保潔面積 ： 24.05 萬㎡ ( 主校區(qū)道路、廣場(chǎng)保潔、清雪面積 11.6 萬 ㎡ 、方曉校區(qū) 2.5 萬 ㎡、 綠化草地保潔面積 9.95 萬 ㎡）。 兩個(gè)校區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)面積 14.7 萬 ㎡ 。 室內(nèi)保潔面積： 7.06 萬㎡（主校區(qū)教學(xué)和辦公樓 2.85 萬 ㎡ 、主校區(qū)學(xué)生公寓 2.65 萬 ㎡ 、方曉校區(qū) 1.56 萬㎡）。

投標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)主校區(qū)各類設(shè)施、備品、家具等日常維修維護(hù)以及水電暖和隱患排除等各類應(yīng)急搶修（含單項(xiàng)維修 5000 元以下工作量或材料費(fèi)，含方曉校區(qū)應(yīng)急搶修），主校區(qū)建筑面積 21.83 萬平方米。

日常維修維護(hù)材料費(fèi)，水電暖和隱患排除等各類應(yīng)急搶修費(fèi)用，綠化工具、花草樹木等全部材料費(fèi)用，保潔用品費(fèi)、下水清淤、化糞池清運(yùn)、水泵房設(shè)備維修、設(shè)備儀表檢測(cè)費(fèi)、員工工服、設(shè)備租賃等以上全部物業(yè)服務(wù)保障材料費(fèi)都由投標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)。

人員設(shè)置要求： 室外保潔員 8 人（含方曉校區(qū) 1 人）；室內(nèi)保潔員 75 人（其中：主校教學(xué)辦公樓 27 人、學(xué)生公寓 30 人、方曉 18 人）；垃圾清運(yùn) 3 人（含 1 名司機(jī)）；綠化養(yǎng)護(hù) 6 人；服務(wù)熱線、 維修搶修 17 人（含方曉校區(qū) 1 人）； 全校值班、門衛(wèi)、安保巡邏 101 人。 總計(jì) 210人。

校方其他要求和服務(wù)內(nèi)容：

1. 中標(biāo)企業(yè)要按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)員工年齡、身體狀況等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，服務(wù)人員上崗前須經(jīng)崗前業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和相關(guān)安全消防知識(shí)，做到文明禮貌、主動(dòng)服務(wù)、愛崗敬業(yè)。服務(wù)人員的工作服要統(tǒng)一配備，佩戴明顯標(biāo)志，彰顯和維護(hù)學(xué)校及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的形象。

2 . 學(xué)校在校學(xué)生約 11000 人 , 兩校區(qū)的垃圾需要每天及時(shí)清運(yùn)。

3 . 學(xué)校各類大小建筑 70 多棟，需要投標(biāo)企業(yè)承擔(dān)建筑設(shè)施日常維修，承擔(dān)供水、供電、供暖設(shè)施維修，地下管網(wǎng)搶修，樓頂彩板和防水維修，高層墻體維修和安全隱患排查整改。

4 .101 個(gè)（值班、門衛(wèi)、安保巡邏）崗位，按照外雇工工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，建議優(yōu)先安排學(xué)校移交后留在油田職工和職工家屬。其他保潔、維修 等服務(wù)崗位同樣建議優(yōu)先安排學(xué)校留在油田職工和職工家屬。 

二、項(xiàng)目預(yù)算

本項(xiàng)目預(yù)算額 700 萬元/年 ( 含人員工資、保險(xiǎn)、利稅、運(yùn)雜費(fèi)、綠化購(gòu)置費(fèi)、清雪費(fèi)、物業(yè)服務(wù)全部材料費(fèi)、單項(xiàng)維修 5000 元以下工作量或材料費(fèi)) 。

三、管理服務(wù)內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和處罰要求

物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目如下：（單項(xiàng)維修在 5000 元以下的工作量或材料費(fèi)，都由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，項(xiàng)目?jī)?nèi)容不能累加和拆分）

（一）學(xué)校設(shè)備設(shè)施日常維修維護(hù)服務(wù)

1. 校園房屋主體結(jié)構(gòu)的日常檢查與局部維修。

2. 校園樓內(nèi)墻面、頂面、地面（墻面磚、涂料等裝飾）維修 , 單體局部面積小于 100 平方米，屋頂防水面積小于 100 平方米。

3. 校區(qū)圍墻、圍欄、護(hù)欄的巡視與維修。

4. 每年至少清理一次校園所有地下排水排污設(shè)施，使用專用設(shè)備進(jìn)行化糞池清掏，保證學(xué)校正常運(yùn)行。

5. 給排水、供暖管線及其他各種設(shè)施設(shè)備的日常巡查、維修。

6. 供（配）電系統(tǒng)維修、消防設(shè)施巡查、排風(fēng)系統(tǒng)巡查檢修。

7. 按衛(wèi)生防疫要求對(duì)公共區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一消毒，消毒藥品由學(xué)校后勤衛(wèi)生防疫辦公室提供。嚴(yán)格執(zhí)行疾控中心的工作標(biāo)準(zhǔn)，杜絕流行疾病的發(fā)生，按要求進(jìn)行防滅“四害”。

8. 迎新生專項(xiàng)維修，包含公寓寢室門鎖大批更新，每個(gè)寢室局部刮大白和粉刷等維修。

9. 其他保障工作：負(fù)責(zé)配合學(xué)校開展大型會(huì)議、活動(dòng)使用桌椅及物品的搬運(yùn)、擺放、回收工作；負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的拆裝及搬運(yùn)維修；負(fù)責(zé)報(bào)廢物品的清理及搬運(yùn)；其它學(xué)校需要搬運(yùn)清理等工作。

（二）公共區(qū)域衛(wèi)生保潔服務(wù)

1. 校區(qū)室外公共區(qū)域衛(wèi)生保潔：包括公共道路、廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、人行道、停車場(chǎng)、校門門前及公共綠地的衛(wèi)生清潔。道路、廣場(chǎng)等每天清掃 1 次， 8小時(shí)巡回保潔，保持地面干凈。校園圍墻以外 3 米范圍內(nèi)的責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)巡查，及時(shí)清理，保持清潔。

2. 校區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔：包括走廊、衛(wèi)生間、樓梯、大廳、場(chǎng)館、會(huì)議室、階梯教室的地面、墻面、門窗等及校園公共區(qū)域玻璃、窗臺(tái)、扶手及各種附屬設(shè)施（標(biāo)牌、消防器材、裝飾物、開關(guān)盒）等公共衛(wèi)生保潔和消殺工作。公共區(qū)玻璃每年 5-10 月每 2 月擦拭一遍，目視潔凈、光亮，重大活動(dòng)時(shí)隨時(shí)擦拭。

3. 冬季場(chǎng)地清雪：負(fù)責(zé)校區(qū)道路、廣場(chǎng)、校門、停車場(chǎng)等部位的清雪工作。小雪 8 小時(shí)內(nèi)清掃完畢；中雪 1 天清掃完畢；大雪 2 天清掃完畢。如連續(xù)降雪，根據(jù)降雪量界定完成任務(wù)時(shí)間。

4. 室內(nèi)外垃圾箱清理和垃圾清運(yùn)。垃圾果皮桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，不得超過 2/3 ，室內(nèi)垃圾收集每日清理 1 次，收集點(diǎn)周圍無散落垃圾、無污漬、無異味。生活垃圾、建筑垃圾分類處理，每日及時(shí)清運(yùn)。

5. 會(huì)議室、階梯教室、報(bào)告廳、俱樂部等場(chǎng)所，在使用前和使用結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清理，并按學(xué)校要求進(jìn)行物品擺放。

6.學(xué)校總值班室備品整理和清洗（清洗設(shè)備由學(xué)校負(fù)責(zé)）。

（三）門衛(wèi)和值班人員工作標(biāo)準(zhǔn)

1. 大慶師范學(xué)校值班人員工作職責(zé)

第一條 要按時(shí)交接班，上崗后及時(shí)確認(rèn)是否在自己當(dāng)班之前就發(fā)生了問題，明確責(zé)任。負(fù)責(zé)值日、值宿記錄本的保管和填寫。

第二條 工作時(shí)間做好防火、防盜、防恐、防災(zāi)害事故等工作，要經(jīng)常巡回檢查，管理和看護(hù)好所管轄區(qū)域的各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題隱患要及時(shí)處理或上報(bào)。對(duì)于發(fā)生上述問題進(jìn)行妥善處理（如會(huì)報(bào)警、火災(zāi)的初期處理等），熟悉“ 110 ”、“ 119 ”、“ 5510110 ”、“ 5594369 ”等電話的使用。

第三條 負(fù)責(zé)對(duì)外來人員的檢查和登記，嚴(yán)格控制外來人員，對(duì)于要進(jìn)入其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)外來人，要經(jīng)過電話聯(lián)系要找的人同意后方可進(jìn)入，并做好記錄。禁止他人攜帶可燃物、爆炸物等進(jìn)入其值班區(qū)域。值班期間，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事和可疑情況，要立即向保衛(wèi)值班人員報(bào)告，以便及時(shí)采取對(duì)策，避免發(fā)生問題。

第四條 清樓后必須將樓內(nèi)外全面檢查一遍，關(guān)好大門和樓內(nèi)門窗，關(guān)閉非使用電源。

第五條 值班人員要掌握所看護(hù)區(qū)域的基本情況，向所在工作崗位的安全責(zé)任人了解工作任務(wù)，掌握所看護(hù)區(qū)域的財(cái)物集中部位和工作的重點(diǎn)目標(biāo)，對(duì)于所看護(hù)區(qū)域周邊２０米以內(nèi)發(fā)生種類案件均屬值班人員責(zé)任。

第六條 值班期間不許喝酒，不許搞游藝活動(dòng)，不許聚堆聊天和長(zhǎng)時(shí)間占用電話等與本職工作無關(guān)的事情

第七條 因值班人員工作失職造成被盜或其它經(jīng)濟(jì)損失，視經(jīng)濟(jì)損失大小決定對(duì)值班人員的經(jīng)濟(jì)處罰，并予以辭退。

第八條 清理打掃值班室衛(wèi)生，保持值班室清潔。

第九條 值班人員不得脫崗、睡崗、酒后上崗，不得隨意替崗，如遇特殊情況需替崗時(shí)要以書面形式向承包公司、安全保衛(wèi)處以及所在崗位的安全責(zé)任人等三個(gè)部門請(qǐng)假審批，全年累計(jì)不得超過 10 天。替班人員必須是身體、年齡等均符合值班人員條件的人員。對(duì)于違反上述規(guī)定的發(fā)現(xiàn)一次處罰 200 元, 年累計(jì)兩次予以辭退。

第十條 值班人員要掌握所在崗位所有報(bào)警器、監(jiān)控器、消防設(shè)施及器材的使用，并知道這些設(shè)備所控制的位置和目標(biāo)，保證這些設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

2. 大慶師范學(xué)校門衛(wèi)人員工作職責(zé)

第一條 學(xué)校車輛和教職工車輛憑安全保衛(wèi)處發(fā)放的《校園行駛證》進(jìn)出校門。臨時(shí)來校辦事車輛經(jīng)與來訪單位聯(lián)系，門衛(wèi)發(fā)放臨時(shí)《校園行駛證》進(jìn)入學(xué)校，并在指定地點(diǎn)停放車輛，出校時(shí)，將臨時(shí)《校園行駛證》收回。學(xué)生上下課人流高峰期禁止一切車輛進(jìn)入校園，人流高峰期以主樓上下課時(shí)間為準(zhǔn)。門衛(wèi)值班人員要做好與主樓值班人員溝通，做好校園內(nèi)的限時(shí)禁行、交通管制工作，確保師生在高峰期的人身安全。

第二條 外來車輛出入校門，做好登記檢查。嚴(yán)禁攜帶可燃物、爆炸物等的外來人員和車輛進(jìn)入校園。凡與學(xué)校有業(yè)務(wù)往來的客戶及運(yùn)貨車輛（包括運(yùn)送食品、貨物、建材等的人力車和機(jī)動(dòng)車）均要到安全保衛(wèi)處辦理車輛出入證，憑證出入校門；外來車輛進(jìn)校后，限速 20 公里，在教學(xué)區(qū)行駛嚴(yán)禁鳴笛，并按規(guī)定地點(diǎn)停放。

第三條 出租車原則上不準(zhǔn)進(jìn)校，如遇接送病人等特殊情況進(jìn)入校園，須經(jīng)安全保衛(wèi)處許可。

第四條 個(gè)人攜帶貴重物品出校須持單位（部門）證明，接受門衛(wèi)檢查無疑后放行，手續(xù)不齊全或可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)扣留交由安全保衛(wèi)處處理，待查明后放行。

第五條 載物出校的車輛必須持物品主管部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章的證明，經(jīng)門衛(wèi)檢查與證明中所列物品相符后，方可放行。

第六條 禁止商販、收撿廢品、攜帶寵物等閑散人員進(jìn)入校內(nèi)。

第七條 禁止在學(xué)校大門附近擺攤設(shè)點(diǎn)或停放車輛，禁止在學(xué)校大門附近高聲喧嘩、叫喊叫賣。對(duì)于處理不了的要與城管等政府部門聯(lián)系進(jìn)行處理。

第八條 校門建筑物嚴(yán)禁張貼標(biāo)語(yǔ)、廣告。

第九條 因?qū)W校重要會(huì)議、大型活動(dòng)、基建施工等需要，學(xué)校將制定臨時(shí)管理制度。

第十條 門衛(wèi)值班人員要著裝整齊，文明禮貌待人，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)格遵守門衛(wèi)職責(zé)。值班時(shí)間不準(zhǔn)讀書、看報(bào)、玩手機(jī)等。

3. 大慶師范學(xué)校巡邏人員工作職責(zé)

第一條 值班人員要忠于職守，按時(shí)上下班并堅(jiān)守工作崗位。每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)整個(gè)校園進(jìn)行巡邏。按照重要時(shí)段加強(qiáng)巡查、重要部位認(rèn)真檢查、閑雜人員注意盤查、安全隱患堅(jiān)決排查的總體要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做好排查和清查工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和全體師生的財(cái)產(chǎn)、生命安全。

第二條 巡邏人員要有高度的責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)交接班，做好當(dāng)班記錄。嚴(yán)禁在值班巡邏期間做與工作無關(guān)的事情。

第三條 認(rèn)真執(zhí)行巡邏制度，確保巡邏密度，尤其要對(duì)宿舍、綜合教學(xué)樓、圖書館、食堂等防恐重點(diǎn)目標(biāo)的巡邏，每小時(shí)必須確保對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行一次巡邏。巡邏期間對(duì)校園重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，當(dāng)班處理不完的應(yīng)向下班交待清楚，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第四條 巡邏人員要認(rèn)真巡邏守護(hù)校園，維護(hù)學(xué)院師生工作秩序、學(xué)習(xí)秩序和生活秩序，制止學(xué)生打架、斗毆等違紀(jì)行為。

第五條 巡邏人員要敢于同違法違紀(jì)、危害學(xué)校和師生安全的行為作斗爭(zhēng)。對(duì)于擾亂校園秩序、尋釁滋事難以制止的違法行為要及時(shí)與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系并配合予以打擊。

第六條 注意防火、防盜、防恐，熟記火警（ 119 ）、匪警（ 110 ）電話，及時(shí)撥打電話報(bào)警。

第七條 發(fā)生突發(fā)事件要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)、果斷地處理，控制事態(tài)的發(fā)展；發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案要奮力捉拿，發(fā)生事故要奮力搶救，并立即 報(bào)告相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。

第八條 按照學(xué)校安全保衛(wèi)處要求，做好校園內(nèi)的限時(shí)禁行、交通管制工作，確保師生在高峰期的人身安全。

第九條 做好節(jié)假日和學(xué)校大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

第十條 完成學(xué)校安全保衛(wèi)處交辦的其它臨時(shí)性工作。

（四）日常維修維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1. 日常維修概念

日常維修 是指為了維護(hù)和保持各類資產(chǎn)設(shè)施的正常工作狀態(tài)所進(jìn)行的經(jīng)常性修理工作。日常維修的主要特點(diǎn)：每項(xiàng)維修費(fèi)用支出較少、維修范圍有限、工作頻率較高，每項(xiàng)維修的時(shí)間也較短，需要快速實(shí)施的維修項(xiàng)目。分為房屋建筑共用部位、室內(nèi)設(shè)施和設(shè)備、室外共用設(shè)施和附屬配套建筑以及設(shè)施設(shè)備等維修。

2. 維修服務(wù)常規(guī)要求

1). 有健全和完善的管理制度、崗位職責(zé)。 

2). 設(shè)立 24 小時(shí)維修服務(wù)熱線，受理報(bào)修、質(zhì)量、態(tài)度等維修事項(xiàng)，及時(shí)下達(dá)維修任務(wù)并做好回訪故障。對(duì)不能立即整改落實(shí)的事項(xiàng)應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度熱情地做好說服與解釋工作。

3). 主動(dòng)巡視檢查，督促落實(shí)。冬季、雨季、汛前以及重大節(jié)日前進(jìn)行安全檢查和落實(shí)。

4). 以報(bào)修為主、主動(dòng)修理為輔的工作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。突發(fā)和應(yīng)急事項(xiàng)有預(yù)案，立即到現(xiàn)場(chǎng)處置。

5). 一般事項(xiàng)接到任務(wù)后 4 小時(shí)內(nèi)維修，緊急事項(xiàng) 1 小時(shí)內(nèi)維修，突發(fā)和應(yīng)急事項(xiàng)立即維修。特殊和涉及安全事項(xiàng)，如下水堵塞、水閥門長(zhǎng)流水、夜間門鎖和燈具有故障等立即維修。由于工種、技能和材料原因不能修復(fù)的，要解釋清楚。

6). 文明服務(wù)。做到待人文明禮貌、服務(wù)熱情周到，工作出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤時(shí)誠(chéng)懇致歉。遇到矛盾時(shí)做到禮貌待人、態(tài)度和藹、克已忍讓、耐心說服、化解矛盾。 

7). 嚴(yán)格操作規(guī)程，特殊工種持證山崗，嚴(yán)防機(jī)械、電力、防火等安全事故的發(fā)生。

8). 維修后要清理好現(xiàn)場(chǎng)，做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”。

3. 房屋建筑共用部位日常維修的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

（一）維修范圍

建筑的樓蓋彩板、屋頂、樓頂天窗外墻面、雨搭、鋁塑板造型、挑檐、散水坡、進(jìn)門臺(tái)階、落水管、射燈、彩燈、臥地?zé)舻取?/span>

（二）維修標(biāo)準(zhǔn)

1). 樓蓋防水層無大面積裂縫滲水，彩板緊固無折起，樓頂雨排口通暢無堵塞；樓頂天窗嚴(yán)實(shí)不漏雨。

2). 外墻面、雨搭、鋁塑板造型、散水坡和挑檐完整，無脫落和翹起。

3). 進(jìn)門臺(tái)階磚面完整無缺失，鑲貼緊固；落水管緊固、完整和通暢。

4). 各類照明燈具完整、安全。

4. 室內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備日常維修的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

（一）維修范圍

1). 給排水設(shè)施：供水管線、水龍頭、閥門等供水設(shè)施，排水管線、延時(shí)閥、下水膠管、地漏蓋、拖布池、洗手盆、洗手池、水龍頭、下水管、蹲便器、小便器、延時(shí)閥、水箱、廁所溝槽、電磁閥等。

2). 供暖設(shè)施：供暖管線、暖氣片、暖氣閥門等。

3). 用電設(shè)施：照明燈具、墻壁開關(guān)、墻壁插座、吊扇、用電線路、熱風(fēng)幕、配電箱、配電柜、配電間等。

4). 土木設(shè)施：天井圍欄、防盜門、防火門、大門、門窗、紗窗、窗簾盒、窗簾桿、玻璃、樓梯間扶手、窗護(hù)欄、管道井門窗、玻璃墻磚、棚頂、棚板、樓梯間臺(tái)階、走廊通道、踢腳線、墻裙、門廳、管道井、內(nèi)天井、墻面、地面、廁所門板等。

5) 、附屬設(shè)施：家具、制度板、宣傳板、桌椅、黑板、講臺(tái)、上下鋪床、多功能床、多功能架、寢室壁柜、白鋼設(shè)施。

（二）維修標(biāo)準(zhǔn)

1). 共用設(shè)施完好，無隨意改變用途，無事故隱患。

2). 定期和不定期檢查給水和排水管線，及時(shí)維修閥門堵塞故障；衛(wèi)生間水箱好用無跑水現(xiàn)象，水龍頭、管道接口、閥門無滴漏現(xiàn)象；保證室內(nèi)排水系統(tǒng)通暢，無漏水現(xiàn)象；沖洗閥好用，無故障；地漏封蓋齊全，及時(shí)疏通各類下水的堵塞。

3). 供暖前檢查供暖設(shè)施，及時(shí)保溫包裹；規(guī)范、及時(shí)對(duì)暖氣排空，及時(shí)修復(fù)和更換穿孔管線、故障閥門等暖氣設(shè)施，確保暖氣運(yùn)行通暢；按時(shí)安裝棉門簾，做好保溫工作。

4). 電源箱設(shè)備完好，接頭接觸好；強(qiáng)電線路安裝整齊合理、無連電危險(xiǎn)，不能有脫落、懸掛現(xiàn)象；開關(guān)、刀閘使用可靠；公共區(qū)燈具內(nèi)無雜物，燈罩和開關(guān)齊全完好，照明燈具等公共照明設(shè)備完好率 98% 以上。

5). 地面、墻面、踢腳線磚、棚板完好無損，門窗開關(guān)自如，風(fēng)鉤、插銷、把手完整，各類五金件齊全，門鎖好用；衛(wèi)生間間墻（隔墻）、門完好無損，五金件齊全完好；門窗玻璃和紗窗完整；衛(wèi)生間磁磚、馬塞克無脫落；樓梯臺(tái)階磚面完整無缺失，各類圍欄、護(hù)欄齊全不松動(dòng)；入冬前按時(shí)對(duì)門口臺(tái)階安置防滑地毯或地墊。

6). 教室和寢室家具備品完好，無殘損、搖晃、缺釘、缺板現(xiàn)象，窗簾盒和窗簾桿完好。

5. 室外共用設(shè)施、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備日常維修的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

（一）維修范圍

用電設(shè)施：用電線路、配電箱、照明燈具等；道路設(shè)施：道路、人行路道板、雨排蓋等；排水設(shè)施：雨排蓋、下水蓋、下水疏通和清淤等；供暖設(shè)施：閥井、供暖管線和閥門保溫等；景觀設(shè)施：桌、椅、凳、涼亭等；照明設(shè)施：路燈、景觀燈等；文化設(shè)施：音樂場(chǎng)地、綠蔭甬道、雕塑、宣傳欄等；運(yùn)動(dòng)設(shè)施：運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地圍欄、戶外體育器械等；衛(wèi)生設(shè)施：垃圾箱等；綠化設(shè)施：圍欄等；其它設(shè)施：自行車欄、晾衣桿、避雷設(shè)施等。

（二）維修標(biāo)準(zhǔn)

1). 道路、甬路平整通暢，沒有破損現(xiàn)象。

2). 閥井內(nèi)積水要及時(shí)抽出，井蓋損壞、缺失要及時(shí)維修和更換。

3). 休閑、文化等設(shè)施，包括涼亭、長(zhǎng)廊、雕塑、景觀石、座椅等保持完好，無局部損壞。

4). 其它方面參照室內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備日常維修的標(biāo)準(zhǔn)。

（五）應(yīng)急和疑難維修服務(wù)項(xiàng)目

1. 應(yīng)急和疑難維修概念

應(yīng)急和疑難維修是設(shè)施出現(xiàn)突發(fā)故障，物業(yè)公司組織現(xiàn)有的人力、物力、設(shè)備和專業(yè)人員，立即實(shí)施的維修項(xiàng)目。

2. 應(yīng)急和疑難維修項(xiàng)目

1). 關(guān)鍵部位的門、窗的更換，墻面、墻磚起鼓掉落，雨搭玻璃、外墻玻璃、高空照明、頂棚棚板、雨排、彩板的更換等高空有難度的作業(yè)。

2). 地下水、暖、排污管線和供電電纜的搶修更換，單項(xiàng)不超 10 米。

3 ). 室內(nèi)墻面局部刮膩和粉刷，特殊情況需要房間粉刷的單間使用面積在 100 ㎡以內(nèi)。

4 ). 其它應(yīng)急和疑難故障需處置的。應(yīng)急新鋪設(shè)室內(nèi)水管、電線，造價(jià)在 1000 元以內(nèi)。

3. 以下項(xiàng)目不在日常維修范圍內(nèi)

1). 室內(nèi)裝修（改造）、大修和改造專項(xiàng)維修工程。

2). 水泵房設(shè)備的大修，儲(chǔ)水罐的維修和維護(hù)（即：設(shè)備維修費(fèi)用在 5000 元以上的）。

3). 箱式變供電運(yùn)行系統(tǒng)的維修和維護(hù)。

4). 校園“一卡通”運(yùn)行系統(tǒng)和附屬設(shè)施的的維修和維護(hù)。

5). 監(jiān)控系統(tǒng)和附屬設(shè)施的維修和維護(hù)。

6). 電梯等升降系統(tǒng)和附屬設(shè)施的維修和維護(hù)。

7). 食堂和實(shí)驗(yàn)室專用設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)和附屬設(shè)施的維修和維護(hù)（不含簡(jiǎn)易維修維護(hù)）。

8). 有線電視系統(tǒng)和附屬設(shè)施、電話和網(wǎng)絡(luò)等附屬設(shè)施的維修和維護(hù)。

9). 疏散指示、消防栓、閉門器、防火窗、防火門等消防系統(tǒng)設(shè)施的維修和維護(hù)。

10). 空調(diào)和附屬設(shè)施的維修和維護(hù)。

11). 特種維修，如燃?xì)狻毫θ萜鞯染S修。

12). 洗漱間墻內(nèi)防水和樓頂屋面的整體防水。

（六）校園綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1. 校園綠化服務(wù)常規(guī)要求

1). 有健全和完善的管理制度、崗位職責(zé)。 

2). 主動(dòng)巡視檢查，督促落實(shí)。夏季、雨季、汛前以及重大節(jié)日前進(jìn)行安全檢查和落實(shí)。

3). 以常規(guī)工作為主、主動(dòng)工作為輔的方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。突發(fā)和應(yīng)急事項(xiàng)有預(yù)案，立即到現(xiàn)場(chǎng)處置。

4). 文明服務(wù)。做到待人文明禮貌、服務(wù)熱情周到，工作出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤時(shí)誠(chéng)懇致歉。遇到矛盾時(shí)做到禮貌待人、態(tài)度和藹、克已忍讓、耐心說服、化解矛盾。 

5). 嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)防機(jī)械、電力、防火等安全事故的發(fā)生。

2. 校園綠化服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

（一）校園綠化服務(wù)范圍

花木和樹木的增植，主校區(qū)和校外區(qū)域（含方曉校區(qū)）的樹木、綠籬和草坪的修剪，花壇、五色草造型擺放和養(yǎng)護(hù)，松土除草澆灌，病蟲害的防治，設(shè)施維護(hù)等。

（二）校園綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1). 花木和樹木的增植。根據(jù)設(shè)計(jì)意圖體現(xiàn)植物造景，對(duì)植物群落進(jìn)行合理栽植和養(yǎng)護(hù)，使植物景觀季相分明、色彩豐富、生長(zhǎng)茂盛、營(yíng)造優(yōu)美。新栽花木成活率 98% 以上。

2). 樹木、綠籬、草坪和綠地的修剪和養(yǎng)護(hù)。樹木和綠籬按樹木生長(zhǎng)特性及時(shí)修剪，無傾斜倒伏，無徒長(zhǎng)枝、無病蟲枝無枯枝，無 生長(zhǎng)雜亂。杜絕修剪失誤。草坪及地被生長(zhǎng)茂盛，無空禿無明顯雜草，按規(guī)定修剪，修剪高度在 15 ㎝以下。綠地內(nèi)被植物覆蓋完好，無明顯雜草和枯死。補(bǔ)種及時(shí)，品種相同，規(guī)格相似。

3) . 花壇、五色草造型擺放和養(yǎng)護(hù)。體現(xiàn)較高的園藝水平和管理水平，優(yōu)美和諧。用于重要部位擺放的花卉，更換及時(shí)。對(duì)重大節(jié)日、會(huì)議要求及時(shí)擺花，布置效果較好。

4) . 松土、除草、施肥和澆灌。及時(shí)松土除草和澆灌，土壤無板結(jié)，盆土無干裂，樹木花草無干黃枯枝，草坪無明顯雜草，根據(jù)植物生長(zhǎng)特性及時(shí)澆水、施肥。

5) . 病蟲害的防治。綜合防治，以防為主，及時(shí)防止病蟲害。無病蟲蝕和病蟲害蔓延，無噴藥失誤，同一植物無病害率達(dá) 90% ，無蟲害率達(dá) 90% 以上。

6) . 自備物品維護(hù)。定期維護(hù)機(jī)具，按管理規(guī)定，保管好油料、農(nóng)藥和肥料等物品安全。

7). 現(xiàn)場(chǎng)清理。剪下的草坪、樹枝及時(shí)清除，綠化區(qū)域內(nèi)基本無紙屑、雜物、雜草、枯枝樹葉等。園林小路整潔、干凈。遇災(zāi)害性天氣，及時(shí)組織人員防護(hù)，斜倒的樹木及時(shí)扶正，及時(shí)排除各項(xiàng)隱患。 

（七）物業(yè)服務(wù)要求和處罰辦法

室內(nèi)公共衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核方法（ 1 ） 

室內(nèi)公共衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核方法（ 2 ）

室內(nèi)公共衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核方法（ 3 ）

主校區(qū)和校外區(qū)域室外衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核方法（ 4 ）

綠化栽植、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法 (5)

物業(yè)服務(wù)要求和處罰辦法（ 6 ）

1. 服務(wù)熱線無人受理，每次罰款 100 元，半天無人受理罰款 300 元，一天無人受理罰款 600 元。

2. 維修服務(wù)受理后，沒有按要求及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的每次罰款 50 元。應(yīng)急較大搶修沒有及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修的每次罰款 100 元。

3. 維修搶修質(zhì)量不合格的，按照實(shí)際情況每次罰款 50 元至 100 元。

4. 沒有穿統(tǒng)一的工作服、服務(wù)態(tài)度不好，沒有達(dá)到文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、熱情服務(wù)要求的，按照情節(jié)程度每次罰款 20 元至 60 元。

5 . 沒有按照學(xué)校要求每周進(jìn)行主動(dòng)巡視檢查的，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)工作的，每項(xiàng)罰款 2 00 元。

6. 隱患排查、解決不及時(shí)的，大型活動(dòng)物業(yè)服務(wù)保障不到位的，每次罰款 500 元。

7. 沒有按照安全規(guī)范要求進(jìn)行操作上崗的，每次罰款 2 00 元。給學(xué)?；蛘邘熒鷰?yè)p失的，按損失額度進(jìn)行賠償。

8. 其他沒有按照學(xué)校物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范要求的，每項(xiàng)按照實(shí)際情況進(jìn)行罰款 50 元至 200 元。